Ventajas y/o beneficios de las redes sociales en los negocios

las redes sociales en los negocios son de gran importancia ya que se puede esta en cualquier parte del mundo y lo ven millos de usuarios, una de las maneras mas populares de usar las redes sociales es por intermedio de los blogs, las empresas se benefician por que puede servir para la expancion, mejora la comunicacion y la productividad, con el manejo de la informacion por internet se pueden identificar rapido las quejas y los reclamos para poder dar un soporte oportuno y mejora la imagen del negocio